Política de Privacidad – NioPOS

1) Responsable del tratamiento

En Perú, el responsable del tratamiento de datos personales para NioPOS es Dueñas Zamorano Daniel Gustavo (SERVICIOS NIOMADS), RUC 10471092989.

Correo de contacto para datos personales: dduenas@niomads.com

2) Marco legal aplicable

Tratamos los datos conforme a la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento (D.S. 003-2013-JUS), y demás normas vinculadas.

3) ¿Qué datos tratamos?

• Datos del negocio y sucursales de nuestros clientes (usuarios de NioPOS): RUC, razón social, nombre comercial, dirección, teléfonos, información de sucursales y de la operación.
• Datos de clientes finales de nuestros clientes (p. ej., tu farmacia o tienda):
  • Personas naturales: nombre y documento de identidad (DNI/Pasaporte/Carné de extranjería).
  • Personas jurídicas: razón social, RUC y dirección.
• No almacenamos datos personales del usuario individual más allá de los estrictamente necesarios para contacto operativo (p. ej., correo laboral o teléfono de trabajo si lo proporcionas).

4) Finalidades del tratamiento

• Prestación del servicio NioPOS (emisión electrónica, inventarios, ventas, reportes e integraciones).
• Cumplimiento legal y tributario (SUNAT).
• Gestión comercial y soporte (atender consultas, incidentes, mejoras).
• Seguridad y prevención de fraudes.
• Comunicaciones operativas sobre el servicio.
• Marketing (opcional y con posibilidad de opt-out en cualquier momento).

5) Base legal

• Ejecución de contrato con el cliente.
• Cumplimiento de obligaciones legales/tributarias.
• Interés legítimo para seguridad, mejora continua y soporte.
• Consentimiento, cuando la ley lo exija (p. ej., envíos de marketing).

6) Encargados y transferencias

Podemos apoyarnos en proveedores de nube y servicios tecnológicos (encargados de tratamiento). Ello puede implicar transferencias transfronterizas de datos (p. ej., centros de datos fuera del Perú o equipos de soporte en España). En esos casos adoptamos medidas contractuales y de seguridad para proteger tu información.

7) Conservación

Conservamos los datos mientras dure la relación comercial y el tiempo adicional necesario para cumplimientos legales (p. ej., tributario) o para la defensa de derechos. Luego, bloqueamos o eliminamos de forma segura.

8) Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (control de accesos, cifrado en tránsito, registros, copias de seguridad y políticas de mínima recopilación) para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

9) Derechos de los titulares (ARCO)

Los titulares pueden acceder, rectificar, cancelar y oponerse al tratamiento de sus datos, así como revocar su consentimiento cuando corresponda.

Para ejercerlos, escríbenos a dduenas@niomads.com indicando tu solicitud y un medio de contacto. Responderemos dentro de los plazos legales.

10) Tratamiento de datos de menores

NioPOS no está dirigido a menores de edad. Si detectamos datos de menores sin la autorización correspondiente, los eliminaremos de forma segura.

11) Uso de cookies y tecnologías similares

Podemos usar cookies necesarias para el funcionamiento del sitio y, con tu autorización, cookies de medición o marketing. Puedes configurar o revocar tu consentimiento desde tu navegador o el gestor de cookies del sitio.

12) Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios normativos o del servicio. Publicaremos la versión vigente en nuestros canales y, si el cambio es sustancial, te lo comunicaremos por medios razonables.

13) Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad o estos Términos, escríbenos a dduenas@niomads.com